Семейное положение: не замужем Гражданство: Украина Место жительства: г. Одесса, ул. Ген. Бочарова 9, кв.138 Телефон: 755-48-19, 8(097)884-86-91 Образование: Высшее
Образование
С 2002 – 2008 гг.– Одесский Национальный Морской Университет, факультет «Организация перевозок и управления на транспорте», специализация «Организация таможенного контроля на транспорте». С октября 2001 по май 2002 гг. – Курсы «Секретарь-машинистка» в МУПК центрального района г. Одессы С февраля 2001 по июнь 2003 гг. – Одесские Государственные курсы иностранных языков (английское отделение) С 15.01.2007 по 02.03.2007 гг. – «Курсы подготовки и повышения квалификации субъектов ВЭД», ЗАО «Пласке». Опыт работы
С февраля 2004 г. по октябрь 2004 г. – секретарь ЧП «Агентство «Наш Бизнес». Должностные обязанности: прием звонков, ведение документации, общение с клиентами.
С октября 2004 г. по ноябрь 2005 г. – помощник начальника отдела рекламы ЧП «Агентство «Наш Бизнес». Должностные обязанности: 1. Полная отработка всего цикла заказов по рекламе – прием от агента либо клиента заказа, выписка счетов, контроль оплат, утверждения макета, отправка заказов в редакцию, ведение учета оплат в редакции, контроль получения клиентом документов. 2. Работа с базой данных – внесение оперативной информации в карточку клиента, что позволяет в любой момент узнать всю проделанную работу с конкретным клиентом, а также формировать разнообразные отчеты. 3. Работа с агентами по конкретным проектам: задача – выборка из базы данных потенциальных клиентов – распределение по агентам – контроль за выполнением – внесение в базу данных информации. 4. Работа с клиентами по предложению спектра услуг и формирование индивидуальных предложений. 5. Оформление заказов по полиграфии, работа с типографиями. 6. Расчет заработной платы. 7. С ноября 2005 г. по июнь 2007 г. – оператор компьютерного набора Черноморской транспортной прокуратуры. Должностные обязанности: 1. Ведение документации: входящая, исходящая корреспонденция. 2. Прием звонков. 3. Набор документов. 4. Прием/отправка электронной почты.
С июля 2007 г. по январь 2008 г. – секретарь-референт морского агентства «Джерела Меритайм Сервисез» Должностные обязанности: 1. Ведение документации: входящая, исходящая корреспонденция. 2. Работа с электронной почтой: переписка с судовладельцами. 3. Прием звонков. 4. Подготовка документов для отправки их судовладельцу. 5. Оформление американской визы. 6. Выдача направлений на профотбор, на прохождение различных курсов и др. 7. С января 2008 г по настоящее время – инспектор морского агентства «Джерела Меритайс Сервисез» Должностные обязанности: 1. Отвечает за правильность заполнения моряками карточек учета (Application Forms) согласно требованиям компании и постановку моряков на учет. 2. Обновление компьютерной базы данных. 3. Отслеживание (по электронной почте/телефону) всей необходимой информацию касательно количества моряков на борту судов, находящихся в менеджменте компании. 4. Подготовка инструкции для отъезжающих моряков по своему департаменту. 5. Заполнение/контроль всех требуемых форм в соответствии с требованиями и политикой судовладельцев/компании и Администрации Государства флага. 6. Направление всех кандидатов рядового состава на собеседование с преподавателем английского языка и командный состав на интервью с капитаном-наставником или механиком-наставником
Специальные навыки Английский – хорошо; ПК – пользователь (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, The Bat Internet Explorer, QD pro, MD info); Пользование офисной оргтехникой.
Личные качества Ответственность, порядочность, честность, аккуратность, коммуникабельность, пунктуальность. |